Возврат товара

Условия возврата товара в аквариумном интернет-магазине Aqua-Crystal


По закону прав потребителей вы можете вернуть товар в течении 14 дней после даты продажи.


При условии, что товар не был в употреблении и не использовался: нет царапин, сколов, потертостей на товаре. Товар должен быть полностью укомплектован. Наличие неповрежденной упаковки обязательно.


Транспортные расходы за возврат товара несет покупатель.


Заводские маркировки, ярлыки и пломбы должны быть сохранены.


Если товар не работает, возврат возможен после обследования авторизированного сервисного центра назначенным производителем на предмет нарушения правильной эксплуатации оборудования.


Не принимаются на возврат и обмен следующие категории товаров:


- живой товар (рыбки, рептилии,растения, улитки) .


- корма, аквариумная химия, лекарственные препараты.


Все виды ламп гарантийному обслуживанию, обмену и возврату не подлежат.


Претензии по поводу повреждения или поломки товара по вине покупателя не принимаются.


Заказной товар под индивидуальные размеры или изготовленный под определенные проэкты, возврату и обмену не подлежит. 


Пожалуйста, осматривайте товар на почте или в присутствии курьера. Ваша подпись в бланке доставок или декларации будет рассматриваться как соглашение с видом, качеством и работоспособностью товара.



   Правила установки и эксплуатации аквариума.


   Перед установкой аквариума необходимо подготовить под него место:


·      -  проверить прочность и надежность поверхности с учетом веса аквариума с водой и грунтом (поверхность не должна прогибаться).


·         - проверить ровность поверхности (прогибы, вздутия и впадины не допускаются).


·         Постелить на поверхность по размеру дна аквариума что-нибудь мягкое ( изолон ).


   Аквариум должен стоять на подставке ровно .


   Аквариумы установленные не по правилам снимаются с гарантии !!!


 ВНИМАНИЕ! При невыполнении требований к установке усиливается нагрузка отдельные участки нижнего стекла аквариума, что приводит к возникновению трещин в стекле и нарушению целостности конструкции.